Diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso

Inizio dell'informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci

Eloria Maison
Titolare: Fatma Zehra Özalp
Hohenzollernring 17
95444 Bayreuth
Germania

Telefono: +49 1590 5473578
E-mail: info@eloriamaison.de

della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail).

A tal fine, può utilizzare il nostro modulo di recesso tipo, che tuttavia non è obbligatorio.

Modulo di recesso tipo:
https://www.eloriamaison.de/pages/muster-widerrufsformular-1

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo sospendere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni o finché Lei non avrà fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Fine dell'informativa sul diritto di recesso

Informazioni sulla non esistenza o sulla scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste, tra l'altro, per i contratti:

  • per la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzati per le esigenze personali del consumatore;
  • per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.