FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wer ist Eloria Maison?

Eloria Maison ist ein auf Parfums spezialisierter Händler mit rund zwei Jahren Verkaufserfahrung. Inhaberin ist Fatma Zehra Özalp. Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Produkte, persönlichen Service und ein zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Sind unsere Parfums original? ✓

Ja. Bei Eloria Maison verkaufen wir ausschließlich 100 % Originalware. Wir bieten keine Fälschungen oder Duftkopien an.

Woher beziehen wir unsere Parfums? ✓

Unsere Produkte beziehen wir über ausgewählte Händler und Vertriebspartner innerhalb Europas. Bei der Beschaffung achten wir besonders auf Originalität, Qualität und zuverlässige Bezugsquellen.

Haben wir ein Geschäft vor Ort? ✓

Ja. Sie finden uns unter folgender Adresse:

Eloria Maison
Inhaberin: Fatma Zehra Özalp
Hohenzollernring 17
95444 Bayreuth
Deutschland

Kann ich meine Bestellung vor Ort abholen? ✓

Ja. Eine persönliche Abholung ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir Ihre Bestellung vorbereiten und einen Abholtermin mit Ihnen abstimmen können.

Kann ich mich vor dem Kauf beraten lassen? ✓

Natürlich. Sie sind sich nicht sicher, welcher Duft zu Ihnen passt? Wir beraten Sie gerne persönlich und helfen Ihnen bei der Auswahl.

Telefon: +49 1590 5473578
E-Mail: info@eloriamaison.de

Kann ich meine Bestellung zurückgeben? ✓

Ja. Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? ✓

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen sicher und transparent während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.

Wie schnell wird meine Bestellung versendet? ✓

Wir bearbeiten Bestellungen schnellstmöglich und informieren Sie über den Versandstatus Ihrer Bestellung.

Wie kann ich Eloria Maison kontaktieren? ✓

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder einer persönlichen Duftberatung erreichen Sie uns über:

Telefon: +49 1590 5473578
E-Mail: info@eloriamaison.de
Website: www.eloriamaison.de

Wer betreibt Eloria Maison?

Inhaberin: Fatma Zehra Özalp
Anschrift: Hohenzollernring 17, 95444 Bayreuth, Deutschland
Umsatzsteuer-ID: DE 368487470