FAQ

Domande frequenti (FAQ)

Chi è Eloria Maison?

Eloria Maison è un rivenditore specializzato in profumi con circa due anni di esperienza nelle vendite. La proprietaria è Fatma Zehra Özalp. La nostra missione è offrire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, un servizio personalizzato e un'esperienza di acquisto affidabile.

I nostri profumi sono originali? ✓

Sì. Presso Eloria Maison vendiamo esclusivamente prodotti originali al 100%. Non offriamo contraffazioni o imitazioni di fragranze.

Da dove provengono i nostri profumi? ✓

I nostri prodotti provengono da rivenditori e partner di distribuzione selezionati all'interno dell'Europa. Nella fase di approvvigionamento, prestiamo particolare attenzione all'originalità, alla qualità e a fonti di riferimento affidabili.

Abbiamo un negozio fisico? ✓

Sì. Ci trovate al seguente indirizzo:

Eloria Maison
Proprietaria: Fatma Zehra Özalp
Hohenzollernring 17
95444 Bayreuth
Germania

Posso ritirare il mio ordine di persona? ✓

Sì. È possibile il ritiro di persona. Vi preghiamo di contattarci in anticipo in modo da poter preparare il vostro ordine e concordare un appuntamento per il ritiro.

Posso ricevere una consulenza prima dell'acquisto? ✓

Certo. Non siete sicuri di quale profumo sia adatto a voi? Saremo lieti di consigliarvi personalmente e di aiutarvi nella scelta.

Telefono: +49 1590 5473578
E-mail: info@eloriamaison.de

Posso restituire il mio ordine? ✓

Sì. I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni. Per maggiori dettagli, consultate la nostra politica di recesso.

Quali sono le opzioni di pagamento disponibili? ✓

Le opzioni di pagamento attualmente disponibili vi verranno mostrate in modo sicuro e trasparente durante il processo di checkout.

Quanto velocemente viene spedito il mio ordine? ✓

Elaboriamo gli ordini il più rapidamente possibile e vi informeremo sullo stato della spedizione del vostro ordine.

Come posso contattare Eloria Maison? ✓

Per domande sui prodotti, sugli ordini o per una consulenza personalizzata sui profumi, potete contattarci tramite:

Telefono: +49 1590 5473578
E-mail: info@eloriamaison.de
Sito web: www.eloriamaison.de

Chi gestisce Eloria Maison?

Proprietaria: Fatma Zehra Özalp
Indirizzo: Hohenzollernring 17, 95444 Bayreuth, Germania
Partita IVA: DE 368487470